FAQ / Fragen und Antworten zur 4stats Webstatistik

Generell

• Ich habe mehr als 250.000 Page Impressions. Kann ich 4stats dennoch nutzen?
• Ich bin fasziniert, dass Sie einen so guten Service kostenlos zur Verfügung stellen können.
  Wenn ich das Hidden Tracking - also keinen Counter - nutze, ist das nicht eher schlecht für Sie?
• Warum ist 4stats.de kostenlos, wie ist das möglich?
• Warum sind - bis auf Besucher und Page Impressions - die statistischen Auswertungen auf die letzten hundert Besucher beschränkt?

Technische Fragen

• Ich nutze parallel andere Statistik Programme wie Webalizer etc.
  Warum unterscheiden sich die Besucherzahlen und Page Impressions?
• Warum muss ich den HTML-Code auf jeder Seite einbauen?
• Kann ich auch einen Counter auf meiner Webseite anzeigen lassen?
• Können mehrere Counter über ein Konto verwaltet werden?
• Ich kann mich nicht einloggen, was nun?
• In den Benutzerordnung steht, dass der 4stats HTML-Code nur auf HTML-Seiten eingebaut werden darf. Ist somit das Einbauen auf PHP-, ASP-, JSP-Seiten usw. verboten?
• Ich kann meine E-Mail-Adresse nicht ändern. Es erscheint immer wieder meine alte E-Mail-Adresse.
• Wie stelle ich ein, welches meiner Projekte das Standard-Projekt ist ?
• Ich habe mich bei Ihnen angemeldet. Es waren schon Besucher auf meiner Homepage, aber ich finde in 4stats keine Einträge. Warum?
• Warum zeigt die Statistik fast keine Besuche von Suchmaschinen?
• In meiner Statistik tauchen immer die eigenen Aufrufe auf. Ist es möglich, diese
  nicht anzuzeigen?
• Die Statistik von Land, Region und Stadt sind nicht immer genau. Ich wohne in ..., 4stats zeigt mir aber ... an.

Statistik

• Was bedeutet eine Besuchszeit von 0:00, wie kann das sein?
• Ich habe mir eine weitere Homepage gebastelt und möchte gerne einen zusätzlichen Counter von euch. Ist das möglich ?
• Was bedeutet "Referer"?
• Was sind "Cookies"?
• Warum werden die IP-Adressen und Hostnamen nicht vollständig angezeigt?
• Was bedeutet "Pagerank"?

Generell

Ich habe mehr als 250.000 Page Impressions. Kann ich 4stats dennoch nutzen?
 
Ein Tracking für Webseiten mit mehr als 150.000 Page Impressions ist derzeit noch nicht möglich. Wir arbeiten aber fieberhaft an einer High Traffic Lösung, können jedoch noch nicht sagen, wann diese fertiggestellt sein wird.

 

Ich bin fasziniert, dass Sie einen so guten Service kostenlos zur Verfügung stellen können.
Wenn ich das Hidden Tracking - also keinen Counter - nutze, ist das nicht eher schlecht für Sie?
 
Wir spekulieren auf die Fairness unser Benutzer und hoffen, das Sie uns weiterempfehlen und vielleicht sogar ein Backlink auf Linkseiten (falls vorhanden) einbauen.
 

Warum ist 4stats.de kostenlos, wie ist das möglich?
 
4stats wird durch Einblendung von Werbung auf der 4stats Webseite und damit verbundenen Klicks finanziert. Wir möchten die Website jedoch, auch in Zukunft, nicht mit Werbung überlagern, um einen guten Kompromiss zu finden.
 

Warum sind - bis auf Besucher und Page Impressions - die statistischen Auswertungen auf die letzten hundert Besucher beschränkt?
 
Aufgrund der riesigen Datenmengen können wir kostenlos leider nicht mehr als 100 Logeinträge anbieten. Es gibt jedoch die Möglichkeit eines Updates auf einen Account mit grösseren Logs. Mehr Informationen finden Sie im eingeloggten Zustand unter:
http://www2.4stats.de/de/conf_logsize.

Letztes Jahr (2007) hatten wir versucht den kostenlosen Service auf 300 zu erhöhen, was leider zu grosse Serverprobleme verursachte. Aus diesem Grund können wir aktuell nur eine Loggrösse von 100 anbieten, sind aber ständig bemüht und auf der Suche nach Lösungen, den kostenlosen Service zu erhöhen.


 

Technische Fragen

Ich nutze parallel andere Statistik Programme wie Webalizer etc.
Warum unterscheiden sich die Besucherzahlen und Page Impressions?
 
Statistik Tools wie Webalizer lesen die Logfiles des Webservers ein und generieren daraus die Statistiken. In den Logfiles befinden sich auch Einträge bzw. Besuche von Spidern, Robots (Suchmaschinen). Diese zählt 4stats nicht, da das 4stats Script auf einem externen Webserver liegt (d.h. nicht direkt unter der Domain Ihrer Webseite) und so nicht immer von den Spidern gelesen wird. Dies kann als Vorteil gesehen werden, da 4stats so nur "richtige" Besucher zählt.

Zum Anderen verwenden wir einen Timeout von 3 Stunden. Nach dieser Zeit zählt jeder Besucher als neuer Besucher. Diese Massnahme ist notwendig, um Besucher die einen Proxy nutzen und Cookies ausgeschaltet haben als einzelne Besucher identifizieren zu können. Benutzer die Cookies deaktiviert haben und einen Proxy nutzen, haben nach Aussen die gleiche IP Adresse und können so schwer unterschieden werden.

Die Zahlen sollten jedoch nicht stark variieren. Sollte dies trotzdem der Fall sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir sind stets bemüht unsere Messtechnik noch mehr zu verbessern.
 

Warum muss ich den HTML-Code auf jeder Seite einbauen?
 
Um genaue Zahlen wie Page Impressions, Top Sites, Einstiegsseiten usw. messen zu können ist dies zwingend notwendig! 4stats liefert sonst keine richtigen Ergebnisse.
 

Kann ich auch einen Counter auf meiner Webseite anzeigen lassen?
 
Ja, das ist möglich. Es stehen mehrere Counter-Grafiken zur Auswahl. Wir arbeiten ständig an noch mehr Counter Varianten.
Auch eine Variante ohne Einblendung einer Grafik ist möglich.
 

Können mehrere Counter über ein Konto verwaltet werden?
 
Ja, Sie können ganz einfach in Ihrer Projektverwaltung eine neue Webseite bzw. einen neuen Counter anlegen.
Alle Funktionen stehen pro Projekt zur Verfügung.
 

Ich kann mich nicht einloggen, was nun?
 
Falls Ihr Login nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte, ob

- Ihr Benutzername und Passwort korrekt sind
- Cookies und Javascript in Ihrem Browser aktiviert sind
- Die Uhrzeit Ihres Rechners richtig eingestellt ist

Falls Sie das Passwort geändert oder vergessen haben, lassen Sie sich das Passwort zur Sicherheit zuschicken:
http://www.4stats.de/de/content/pwforget

 

In den Benutzerordnung steht, dass der 4stats HTML-Code nur auf HTML-Seiten eingebaut werden darf. Ist somit das Einbauen auf PHP-, ASP-, JSP-Seiten usw. verboten?
 
Natürlich können Sie den 4stats Tracker auch auf PHP-, ASP-, JSP-Seiten usw. einbauen. Die meissten Programmiersprachen, mit denen man (dynamische) Internseiten erstellen kann, produzieren als Endresultat (X)HTML.
Der Satz bezieht sich auf "HTML-Seiten des eigenen Internetangebots".
 

Ich kann meine E-Mail-Adresse nicht ändern. Es erscheint immer wieder meine alte E-Mail-Adresse.
 
Sie können Ihre Adresse und alle Daten unter Ihr Konto => Persönliche Daten ändern.

Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-Email mit einem Link, den Sie anklicken müssen. Erst dann wird Ihre Adresse geändert.

Dies dient zu Verifizierung der korrekten E-Mail-Adresse.

 

Wie stelle ich ein, welches meiner Projekte das Standard-Projekt ist ?
 
Klicken Sie in der Projekt-Übersicht in der Zeile des gewünschten Projektes auf Bearbeiten (2. Icon). Hier können Sie jetzt "Standard Projekt" auswählen.
 

Ich habe mich bei Ihnen angemeldet. Es waren schon Besucher auf meiner Homepage, aber ich finde in 4stats keine Einträge. Warum?
 
Evtl. haben Sie den HTML-Code noch nicht in Ihre Seite eingebaut?
Sie finden den HTML-Code im eingeloggten Zustand unter
http://www2.4stats.de/de/conf_htmlcode

 

Warum zeigt die Statistik fast keine Besuche von Suchmaschinen?
 
Leider wird unser Trackingpixel nicht immer bzw. teilwiese garnicht von den
Suchmaschinen aufgerufen bzw. verfolgt. Somit ist hier keine Messung möglich.
Wir arbeiten aber an einer Möglichkeit.

 

In meiner Statistik tauchen immer die eigenen Aufrufe auf. Ist es möglich, diese
nicht anzuzeigen?
 
Nutzen Sie einfach unsere Cookie - und IP-Sperre. Diese Einstellungen finden Sie in Ihrer Statistik unter Aktuelles Projekt => Einstellungen.
 

Die Statistik von Land, Region und Stadt sind nicht immer genau. Ich wohne in ..., 4stats zeigt mir aber ... an.
 
Die Statistiken von Land, Region und Stadt können nicht immer genau gemessen werden. Eine durchgängig 100%ige Genauigkeit ist hier unmöglich. Wir updaten unsere Datenbank jedoch monatlich um möglichst genaue Werte liefern zu können.
 

Statistik

Was bedeutet eine Besuchszeit von 0:00, wie kann das sein?
 
Die Aufenthaltsdauer wird gemessen, in dem wir die Zeit zwischen den Aufrufen von zwei Seiten messen, die den 4stats HTML-Code beinhalten. Wahrscheinlich hat der besagte Benutzer keine zweite Seite besucht und somit eine Besuchszeit von null bewirkt.
 

Ich habe mir eine weitere Homepage gebastelt und möchte gerne einen zusätzlichen Counter von euch. Ist das möglich ?
 
Ja natürlich. Sie können unter dem Menüpunkt "Meine Projekte" eine neue
Homepage anlegen bzw. messen lassen. Einfach auf "Neues Projekt anlegen" klicken - der Rest ist selbsterklärend.
 

Was bedeutet "Referer"?
 
Ein Referer ist die Internetadresse der Webseite, von der der Benutzer durch Anklicken eines Links zu der aktuellen Seite gekommen ist (engl.to refer „verweisen“). Der Referer ist ein Teil der an den Webserver geschickten HTTP-Anfrage. Das RFC 2616 (Hypertext Transfer Protocol HTTP/1.1) erklärt den technischen Hintergrund.

Vollständige Erklärung:
http://de.wikipedia.org/wiki/Referer
 

Was sind "Cookies"?
 
Ein HTTP-Cookie, auch Browser-Cookie genannt, bezeichnet Informationen, die ein Webserver zu einem Browser sendet
oder die clientseitig durch JavaScript erzeugt werden. Der Client sendet die Informationen in der Regel bei
späteren Zugriffen an den selben Webserver im Hypertext-Transfer-Protocol-Header an den Server.
Cookies sind clientseitig persistente/gespeicherte Daten.

Vollständige Erklärung:
http://de.wikipedia.org/wiki/HTTP-Cookie


 

Warum werden die IP-Adressen und Hostnamen nicht vollständig angezeigt?
 
Alle IP-Adressen und Hostnamen werden vor der Speicherung in unserer Datenbank gekürzt. IP-Adressen um die letzte Stelle, Hostnamen um die erste vor dem Punkt. Warum? Im Moment ist ist es in Deutschland rechtlich unklar, ob IP-Adressen gespeichert werden dürfen und ob es sich hierbei und personenbezogene Daten handelt oder nicht. Es gibt mehrere und unterschiedliche Gerichtsurteile hierzu. Die Mehrheit der Gerichte sieht IP-Adressen jedoch als personenbezogene Daten an - leider.
Da hier nicht nur wir, sondern auch die Nutzer von 4stats - also Sie - rechtlich haftbar gemacht werden könnten und die Sachlage nicht 100% geklärt ist, sahen wir uns gezwungen die IP-Adressen unkenntlich zu machen.

Wir können hier leider - solange die Rechtslage nicht eindeutig geklärt ist - auch keine einzelnen Ausnahmen machen.

Vielen Dank für Ihr Verständins.

 

Was bedeutet "Pagerank"?
 
Der PageRank dient der Suchmaschine Google zur Bewertung von Webseiten. Der PageRank-Algorithmus ist ein Verfahren, eine Menge verlinkter Dokumente, wie beispielsweise das World Wide Web, anhand ihrer Struktur zu bewerten bzw. zu gewichten. Dabei wird jedem Element ein Gewicht, der PageRank, aufgrund seiner Verlinkungsstruktur zugeordnet.

Mehr Infos finden Sie hier: http://de.wikipedia.org/wiki/PageRank
 

Haben Sie Fragen, Vorschläge oder Wünsche? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
 

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